Гарантии

images

Интернет-магазин «Murmulini» предоставляет гарантию на свою продукцию. Все обязательства по устранению дефектов, возникших по вине производителя, интернет-магазин «Murmulini» берет на себя. Срок предоставляемой гарантии зависит от сервисных условий компании производителя товара. Он не может составлять меньше 14 дней, и не может быть больше 2х лет. В каталоге товаров на каждый из них указан гарантийный срок.

Обмен и возврат товара, имеющего дефекты или неисправности, происходит за счет покупателя в течение 2х недель. При этом у товара должен сохраниться надлежащий вид, упаковка, и документы, подтверждающие факт его покупки в интернет-магазине «Murmulini».

Гарантийным обслуживанием газобаллонных установок занимается сервисный центр, который определяет сроки устранения неполадок. Если купленный Вами товар имеет заводские дефекты и не подлежит ремонту, мы возместим его стоимость или заменим на аналогичный. При получении товара сразу проверьте его комплектацию и исправность. Руководство по эксплуатации прилагается к каждому товару.

Гарантия не предоставляется в следующих ситуациях:

  • Повреждение гарантийных пломб
  • Нарушение руководства по эксплуатации
  • Механические повреждения на товаре по вине покупателя
  • Было произведено вмешательство в комплектацию товара – самостоятельный ремонт или вскрытие, изменение конструкции
  • Повреждения, возникшие вследствие действий покупателя (небрежное использование, попадание внутрь воды или инородных предметов, не соблюдение инструкций по эксплуатации товара, повреждения вследствие его подключения или присоединения к другим комплектующим или к автомобилю)
  • Естественный износ товара
Такие товары, как электронные блоки управления, электроника, редукторы и мультиклапаны имеют особые условия гарантии.